スキー案内

～お越しになる前までの確認事項～

１．ご予約確認

・ご宿泊日、ご宿泊人数など予約事項の変更がある場合には、変更が生じましたら速やかにご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

・ご予約はインターネット受付のみとなります。

・清算はすべてご予約時の事前ガード決済となります。

２．マイカー以外でお越しのお客様

・お車以外の交通手段をご利用の場合、当方では送迎ができませんのであらかじめご了承下さい。
・冬季スキーシーズン中のみ、神姫リモンツアー及び両備バスが主催する、スキーツアー宿泊プランであればバス停から当ホテルまでは徒歩でご来館いただけます。

３．マイカーでお越しのお客様

・昔と比べ、除雪体制が飛躍的に進歩しておりますので、雪道もだいぶ走りやすくなっております。しかし、ハチ北は兵庫県内随一の豪雪地帯であり、道が狭く急な坂道がございますので、スタッドレスタイヤを装着しているお車でも、タイヤチェーン（金属制）をご準備下さい。
・当日の積雪状況・道路状況をご確認いただき、冬タイヤやチェーンの装着もその時の状況を適切にご判断いただき、早めのご準備を心掛け安全運転でお越し下さい。万が一の時にはJAFに連絡するなどお客様ご自身で手配いただくことになりますので、あらかじめご了承下さい。
・滞在中の積雪で、車の雪下ろしが必要になることもございます。スコップやスノーブラシをご用意下さい。

・冬季スキーシーズン中には駐車料金がかかります。ハチ北スキー場入り口の料金所でお支払いいただき、ご宿泊の方は割引料金となり、駐車券をスカイエネルギー村岡給油所ご持参いただき、券と引き換えに割引分の現金をキャッシュバックします。

４．お食事のご案内

・近隣には朝食夕食ができる施設がほとんどございませんので、途中で済ませて来ていただくか、食量をお持ち込みいただくことをお勧めいたします。
・館内の共有キッチンにIHコンロ・冷凍庫・冷蔵庫・炊飯器・電子レンジがありご自由にお使いいただくことができます。

・冷蔵庫ご使用の際は、袋にお名前とチェックアウト日を記入し、お間違いのないようにご利用下さい。
・チェックアウト時間を過ぎて冷蔵庫に残っているものは破棄いたしますので、予めご了承下さい。
・ごみの分別と後片付けにご協力をお願いいたします。

５．アメニティー・備品

下記の通りご用意しております。
＜各部屋＞エアコン、テレビ、スリッパ
＜共用部＞自動販売機、湯沸かしポット
＜シャワールーム＞ドライヤー、ボディーソープ、シャンプー、リンス
・タオル、歯ブラシ、髭剃り、櫛、浴衣はありませんので、お客様ご自身でご準備下さい。

６．無人ホテル

・お客様の荷物を事前に宅配便等でお預かりすることはできません。

・当ホテルには従業員が常駐しておりませんので、ご予約から当日お越しの前に必ず当ホテルのホームページをご確認いただき、各種注意事項・ご利用案内をご確認下さい。
・防犯のために館内にはカメラを設置しております。あらかじめご了承下さい。

～ご到着～チェックインまでのご案内～

１．ご到着

・ご宿泊当日、お部屋へのご案内チェックイン時間は15:00です。
・ホテル入り口玄関ドアは、防犯のためオートロックになっております。解錠するには、当ホテルホームページにアクセスいただき、玄関解錠キーのURLからドアロック解除操作をお願いいたします。滞在中玄関に入るには、都度このURLからアクセスしてドアロック解除操作が必要になります。

２．マイカーでお越しのお客様

・お車はこちらの周辺マップに記載のある近くの駐車場をご利用下さい

・駐車の際に、屋根からの雪が落ちてくることがありますので、くれぐれもご注意下さい。
・お車の運転に関する安全責任は運転者ご本人の責となります。駐車場内での事故やトラブルに関しまして、当館では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご承知おき下さい。
・冬季間サイドブレーキが凍結する可能性がありますので、お車のサイドブレーキを解除しておくことをお勧めいたします。

３．更衣室・荷物置き場のご案内

・当日チェックイン時間前に、ゲレンデに行かれる際には、着替え室及び荷物置き場を利用することはできます。当日朝8:00からご利用いただけます。

・金品等の盗難・紛失等、当館は一切の責任を取りかねますので、ご了承下さい。

４．宿泊者用割引リフト券

・期間限定で、宿泊者用のリフト割引券が発行されることがあり、フロントカウンターにおいてあります。その割引券が発行された場合、宿泊日からチェックアウト日までのリフト券が券面に書かれている金額の割引が適用されます。（フロントに割引券がおいてないときには、割引の適用になりませんのであらかじめご了承下さい。）

５．ゲレンデのご案内

・最寄りのリフトは「民宿シングルリフト」ですが、当日のリフト運行状況は「ハチ北スキー場ホームページ」で確認の上ご利用下さい。

・スクール
　　スキースクール／スノードルフィン　民宿ペアリフト降り場のスクール事務所(0796-96-0204)
　　スノーボードスクール／ウエスト　中央クワッドリフト乗り場のスクール事務所(090-5125-4737)
　　へお越し下さい。現地受付になります。

６．帰館から入室のご案内

・ゲレンデからお戻りになりましたら、乾燥室に道具をお仕舞い下さい。
・道具以外のウェアー・手袋などは、お部屋にお持ちいただくことをお勧めいたします。くれぐれもとり間違いの無い様、ご自身で管理願います。万が一の取り間違い・紛失は当ホテルでは一切責任を取りかねます。

・チェックイン方法はこちらの動画をご覧下さい。

・お部屋に入りましたら、万が一に備え緊急避難経路をご確認下さい。
・お部屋ドアはオートロックです。部屋の外に出るときには、必ずカードキーをお持ち下さい。インロックやカードキーの紛失の場合、係の者が現場へ出向きキーの再発行手続きが必要となり、対応にお時間がかかることと合わせ再発行費用として2,000円頂戴いたしますので、くれぐれもご注意下さい。

～館内で滞在中のご案内～

１．ご利用時間のご案内

・門限時間・・・24：00（保安上、玄関ドアを施錠いたします。）
・チェックイン・・・15：00～24：00まで（最終チェックイン時間を過ぎますとご利用いただけません。）
・チェックアウト・・・10：00まで

２．シャワールームのご案内

・ご利用時間：15：00 ～翌朝9：30まで

※連泊のお客様は日中はシャワールームの清掃が入りますのでご了承下さい。
・シャワールームは男女1か所ずつあります。ご利用の際には、「入浴中」の札をかけて、中からロックをしてご利用下さい。
・シャワーのみのご利用となり、湯舟はご利用できないようになっております。あらかじめご承知おき下さい。

３．共有キッチンご利用にあたり

・館内の共有キッチンはご自由にお使いいただけます。
・冷蔵庫をご使用の際は、お名前を書いた袋に入れ、お間違いのないようにご利用下さい。
・チェックアウト時間を過ぎて冷蔵庫に残っているものは破棄いたしますので、予めご了承下さい。
・連泊の方はチェックアウト日もわかるようにしておいて下さい。
・共有キッチンご利用の際には、ほかのお客様もご利用いたきますので、譲り合ってご利用下さい。また、ごみやよごれなどほかのお客様にご迷惑のかからないようにご配慮下さい。
・備品のお持ち帰りはできませんのでよろしくお願い申し上げます。

４．WiFi

・客室ではWiFiがご利用いただけます。パスワードはお部屋に掲示しております。

５．客室サービスのご案内

・お部屋には、タオル、歯ブラシ、髭剃り、櫛、浴衣は準備していませんので各自ご持参下さい。
・お布団の上げ下げは、お客様セルフでお願いたします。

６．滞在中の緊急連絡

・万が一の緊急事態の折には、090-1441-1362へお電話いただきますようお願い申し上げます。担当者が対応させていただきます。

～チェックアウト～お帰りまでのご案内～

１．チェックアウト

・チェックアウトのお時間は、10：00となります。
・チェックアウトの操作はご自身で自動システムを使い行っていただきます。その際に部屋のカードキーの返却がないとチェックアウトできませんのでご注意下さい。この際、係の者が現場へ出向きキーの再発行手続きが必要となり、対応にお時間がかかることと合わせ再発行費用として2,000円頂戴いたしますので、くれぐれもご注意下さい。

・チェックアウトの後も16:00まではお荷物置き場・更衣室のご利用が可能です。
・チェックアウトを済ませてからは、お部屋のドアを開けることができませんので、忘れ物など無い様くれぐれもご注意下さい。忘れ物があった場合には、係の者が現場へ出向くことになりますので、対応にお時間がかかることとなりますので、あらかじめご承知おき下さい。
・金品等の盗難・紛失等、当館は一切の責任を取りかねますのでご了承下さい。
・お車でお帰りの際、駐車場料金所までの急な下り坂が狭くてとても滑りやすく危険です。雪道では登りよりも下り坂の方が危険です。雪が降ってなくとも、夕方には昼間解けた雪が凍結している場合がございますので、くれぐれもご注意下さい。
・お帰りの前に、今一度お忘れ物がないかご確認いただき、駐車代キャッシュバックをお済ませの上、くれぐれもお気をつけてお帰り下さい。またのご利用をお待ち申し上げます。
・お泊りのお客様は駐車料金のキャッシュバックがありますので、スカイエネルギー村岡給油所にて駐車券の半券と引き換えて下さい。尚引き換え期限は駐車券発券日から7日以内を限度とします。

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